Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: Juli 2026

Verantwortlicher

Trazio ist verantwortlich für die Verarbeitung der über die Plattform erhobenen personenbezogenen Daten. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns über die Support-E-Mail erreichen.

Welche Daten erhoben werden

Kontodaten (E-Mail und Name), die vom Kunden erstellten Inhalte (Einträge und Seiten) und die Daten, die Besucher freiwillig über die Formulare übermitteln (Kontakte). Die Scan-Analytik wird aggregiert erhoben, ohne Cookies und ohne Speichern der IP der Besucher.

Wofür sie verwendet werden

Zur Erbringung des Dienstes (Erstellen und Verwalten von QR-Codes, Seiten und Kontakten), zur Verwaltung des Abonnements und der Zahlung sowie zum Versand dienstbezogener Mitteilungen.

Rechtsgrundlage und Einwilligung

Kontakte werden nur mit der ausdrücklichen Einwilligung der betroffenen Person gespeichert, die im Formular selbst eingeholt wird. Die Verarbeitung der Kontodaten beruht auf der Erfüllung des Dienstvertrags.

Auftragsverarbeiter und internationale Übermittlungen

Wir geben Daten ausschließlich an Anbieter weiter, die als Auftragsverarbeiter unter Vertrag handeln (Art. 28 DSGVO): Supabase (Hosting, Datenbank und Authentifizierung), Vercel (Hosting der Anwendung), Stripe (Zahlungen) Resend (E-Mail-Versand) und Google Ireland Limited / Google LLC (Analyse und Kampagnenmessung über Google Analytics 4, einwilligungspflichtig). Einige können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten (z. B. USA); in diesem Fall stützen sich die Übermittlungen auf geeignete Garantien: Standardvertragsklauseln (SCC) und/oder das EU-U.S. Data Privacy Framework. Eine Kopie der Garantien können Sie über die Support-E-Mail anfordern.

Verantwortlicher und Auftragsverarbeiter (Kontakte)

Kontodaten (E-Mail, Name) verarbeiten wir als Verantwortliche. Die Daten, die Besucher auf den Seiten unserer Kunden übermitteln (Kontakte), gehören hingegen dem Kunden, der der Verantwortliche ist; Trazio handelt als Auftragsverarbeiter im Auftrag dieses Kunden. Wenn Ihre Daten über die Seite eines Kunden übermittelt wurden, wenden Sie sich an diesen Kunden, um Ihre Rechte auszuüben; wir helfen dabei, die Anfrage weiterzuleiten.

Ihre Rechte

Sie können die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung und Datenübertragbarkeit ausüben sowie die Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie an die Support-E-Mail schreiben. Wir antworten innerhalb eines Monats. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Anfrage nicht ordnungsgemäß bearbeitet wurde, können Sie Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es, einlegen.

Aufbewahrung

Kontodaten werden aufbewahrt, solange das Konto aktiv ist, und bis zu 30 Tagen nach dessen Schließung. Abrechnungsdaten werden für die von der Steuer- und Handelsgesetzgebung geforderten Zeiträume aufbewahrt. Kontakte werden gemäß den Anweisungen des verantwortlichen Kunden aufbewahrt. Detaillierte Analytik wird regelmäßig gelöscht; aggregierte, anonyme Zusammenfassungen werden aufbewahrt. Support-Tickets und ihre Anhänge werden als Kontodaten behandelt und unterliegen derselben Frist.

Cookies

Trazio unterscheidet zwei Arten von Cookies. Technisch notwendige oder funktionale eigene Cookies. Sie sind von der vorherigen Einwilligungspflicht ausgenommen (Art. 22.2 LSSI-CE und Art. 5 Abs. 3 der ePrivacy-Richtlinie) und werden immer verwendet: • Anmeldesitzung (Supabase): hält Sie angemeldet und schützt Ihr Konto; sie ist für den Zugang zum Dashboard erforderlich. Eigene Cookie; läuft beim Abmelden oder bei Ablauf der Sitzung ab. • Sprachpräferenz (NEXT_LOCALE): merkt sich die gewählte Sprache, um die Plattform in der ausgewählten Sprache anzuzeigen. Eigene, funktionale Cookie; wird bis zu 12 Monate gespeichert. • Einwilligungspräferenz (trazio_consent): merkt sich die Cookie-Auswahl, um nicht erneut zu fragen. Eigene, funktionale Cookie; wird bis zu 6 Monate gespeichert. Die Scan-Analytik auf den öffentlichen QR-Seiten verwendet keine Cookies und speichert keine Besucher-IP-Adresse. Einwilligungspflichtige Drittanbieter-Cookies (Google Analytics 4). Auf der Website (nicht auf den öffentlichen Scan-Seiten) verwenden wir Google Analytics 4 für Nutzungsanalyse und die Messung von Werbekampagnen. Diese Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie sie im Cookie-Hinweis akzeptieren; standardmäßig sind sie deaktiviert (Google Consent Mode v2: alle Signale abgelehnt außer den strikt notwendigen). Anbieter: Google Ireland Limited (und Google LLC in den USA). Ihre Nutzung kann Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums umfassen, gestützt auf Standardvertragsklauseln (SCC) und/oder das EU-U.S. Data Privacy Framework. Ungefähre Speicherdauer: Daten auf Nutzer- und Ereignisebene werden bis zu 14 Monate gespeichert; aggregierte Berichte werden länger aufbewahrt. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit über «Cookie-Einstellungen» widerrufen oder geändert werden, ein Link ist in der Fußzeile verfügbar. Diese Cookies können außerdem über die Browsereinstellungen verwaltet oder gelöscht werden; das Blockieren der technischen Cookies kann die Anmeldung verhindern oder die Sprachpräferenz zurücksetzen.

Minderjährige

Der Dienst richtet sich an Fachleute und ist nicht für Kinder unter 14 Jahren bestimmt. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Minderjährigen; wenn Sie feststellen, dass ein Minderjähriger Daten angegeben hat, wenden Sie sich zur Löschung an die Support-E-Mail.